Training 'Conflicthantering'

Hoe ga je om met een conflict? Ben je zelf partij of zie je een conflict tussen twee bezoekers? Met de training 'Conflicthantering' reiken wij je de juiste tools aan om het in een conflictsituatie eens te worden, verantwoordelijkheid te nemen of er veilig uit te stappen. Je herkent het gedrag en vooral de triggers. Je bent in staat de-escalerend te reageren, partijen te scheiden en zo verdere escalatie te voorkomen.