Wij richten ons op het ontwikkelen en verzorgen van trainingen om agressie en geweld te voorkomen. Wij maken medewerkers weerbaarder en leren hen om professioneel te reageren op grensoverschrijdend en agressief gedrag. Ook in situaties waar emoties een grote rol spelen. De tools zijn eenvoudig, praktisch toepasbaar en voldoen in ruime zin aan uw hospitality normen.
Wij verzorgen maatwerktrainingen die na zorgvuldig onderzoek worden ontwikkeld.
De training zal, voor de ervaring en het leerrendement, 100% aansluiten op de werkelijkheid. Door de methodiek en een veilige leeromgeving garanderen wij een maximaal leerrendement.
Geen zogeheten 'rollenspellen', maar medewerkers ervaren praktijkscenario's op de werkvloer. Daar ligt de nadruk op. Levensecht, maar wel zodanig dat medewerkers de ruimte krijgen om de tools toe te passen. Dit in een veilige leeromgeving onder begeleiding van vakkundige docenten en acteurs.
In de sfeer komen van de training en het creëren van een optimale en gelijke beginsituatie, is het doel van de online voorbereiding. Daarom kunnen wij onze trainingen compact aanbieden. Met het persoonlijke account loggen medewerkers in op Bureau Control Leerplein en worden de tools en onderwerpen interactief behandeld. Naast deze voorbereiding bieden wij ook diverse e-learning modules aan.
06-53723646
06-53723646
06-53723646